Terms of service
Conditions Générales de Service (CGS) de KYMYOU
Bienvenue sur www.kymyou.com ! En accédant et en utilisant notre site, vous acceptez les conditions générales de service suivantes. Nous vous recommandons de les lire attentivement.
Informations générales
• Propriétaire du site : KYMYOU
• Adresse email de contact : contact@kymyou.com
• SIRET : 928786169 00013
• Siège social : 1 rue de Fréville , 78113 Adainville
Objet
Les présentes conditions régissent l’utilisation du site KYMYOU et les services qu’il propose, y compris la vente de produits de cosmétiques coréens.
Accès au site
• Le site est accessible à toute personne majeure ou mineure disposant de l’autorisation parentale.
• KYMYOU se réserve le droit de suspendre ou d’interrompre l’accès au site pour maintenance, mise à jour ou tout autre motif légitime.
Produits et services
• Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
• Les photos des produits sont non contractuelles et présentées à titre indicatif.
• La disponibilité des produits est affichée en temps réel. En cas d’indisponibilité après validation d’une commande, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.
Commandes
• Toute commande sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGS.
• Vous êtes responsable de la vérification des informations saisies lors de votre commande (adresse, produit, quantité, etc.).
• KYMYOU se réserve le droit d’annuler une commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.
Tarifs et paiements
• Les prix affichés sont en euros (€) et incluent toutes les taxes (TTC).
• Les frais de livraison sont détaillés lors du processus de commande.
• Les moyens de paiement acceptés : Carte bancaire (Visa, MasterCard), PayPal, ou tout autre mode spécifié sur le site.
• Le paiement est sécurisé via notre prestataire.
Livraison
La livraison est effectuée selon les modalités précisées dans notre politique d’expédition.
• Les délais de livraison indiqués sont estimatifs et non contractuels.
• KYMYOU ne peut être tenu responsable des retards dus à des facteurs indépendants de sa volonté (grèves, intempéries, etc.).
Droit de rétractation et retours
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sauf exceptions légales (produits scellés ouverts, etc.).
• Les retours sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur ou de produit défectueux.
• Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour.
Responsabilités
• KYMYOU ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site ou des produits vendus.
• Vous êtes responsable de l’utilisation des produits commandés et devez respecter les instructions figurant sur leur emballage.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site (textes, images, logos, design) sont la propriété exclusive de KYMYOU. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est interdite.
Protection des données
Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre politique de confidentialité.
• Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, ou de suppression de vos données.
Modifications des CGS
KYMYOU se réserve le droit de modifier les présentes CGS à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site.
Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
• En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant tout recours judiciaire.
• À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de KYMYOU.
En naviguant et en passant commande sur www.kymyou.com, vous acceptez pleinement les présentes conditions générales de service.
Si vous avez des questions, contactez-nous à contact@kymyou.com